Nos últimos anos, a comunicação dos profissionais de saúde mudou. O Google não apenas fornece informações sobre as especialidades, mas também permite a marcação de consultas. Nas redes sociais, os profissionais se aproximam dos pacientes com conteúdo humanizado e orientações práticas. Além disso, veículos de notícias buscam fontes para falar sobre avanços na medicina. Essa abordagem integrada é conhecida como Comunicação Multiplataforma.