A Zenvia implementou um agente de IA para a Agro Amazônia, que transformou o WhatsApp em um canal autônomo de vendas e suporte. Na primeira semana, a solução elevou as conversas ativas de 420 para mais de 1.400 e gerou mais de 15 leads de alto ticket para o time comercial, integrando atendimento, vendas e suporte técnico em uma única experiência.
Leia maisEntre 23 e 25 de junho, o Instituto de Engenharia de Gestão (IEG) realizou, de forma online, um treinamento in company sobre Lean Office para profissionais da Globo. O programa abordou a identificação de desperdícios nos processos administrativos, a otimização de fluxos de trabalho e a aplicação de princípios de melhoria contínua, visando tornar as rotinas mais eficientes.
Leia maisLíder global em tecnologia bancária aposta na renovação dos sistemas legados das instituições financeiras para impulsionar competitividade
Leia maisEm parceria com Abnormal AI e Zimperium, a AK Networks mostrará como sua atuação estratégica pode apoiar bancos e fintechs na seleção e integração das soluções mais eficientes para enfrentar as novas ameaças
Leia maisCom expectativa de crescer 15%, marca aponta que vasos plantados, cestas de cerveja e buquês com chocolate liderem a demanda na data comemorativa
Leia maisAchado registrado em 1896 indica que o território já era utilizado para práticas funerárias por povos indígenas muito antes da urbanização da região leste de São Paulo
Leia maisDiante das barreiras à importação de cosméticos e à adaptação de fórmulas ao clima e à pele brasileira, marcas nacionais passam a aplicar ativos com respaldo dermatológico à filosofia da beleza coreana. Gustavo Magalhães, fundador da Bearry Derm, analisa por que fórmulas pensadas para outros fototipos precisam de adaptação para atender à consumidora brasileira e como o setor caminha para definir suas referências nos próximos anos
Leia maisGuilherme Silveira, CEO da Genebra Corretora de Seguros, analisa como a modalidade preserva o caixa das empresas, ganha força com a nova Lei de Licitações e se torna instrumento de governança e eficiência financeira em um cenário de juros altos e maior exigência na gestão de riscos
Leia maisEvento realizado em Franca (SP) promoveu debate sobre inteligência artificial, segurança da informação e modernização da infraestrutura de TI em hospitais e Santas Casas da região
Leia maisApós investir R$ 2,5 milhões na construção do ecossistema, Grupo Marksell fecha o primeiro ano da MarkApp Promotores com R$ 7 milhões em vendas, mais de 31 mil participantes e aposta na integração entre tecnologia, conteúdo e relacionamento para acelerar novos negócios.
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